很多新人甚至从业者,都对数据分析岗位或自身职业发展存在困惑,常见表现有:
做不好:学了很多工具,看了很多学习资料,却还是做不好数据分析?
没经验:明明精通各类算法,但到了分析数据的时候,却还是败给了懂业务的公司同事!
没想法:看到的数据只是数据,而领导看到的是机遇和方案!
低薪水:前同事每两年换次工作,已经薪水翻倍,而自己面试时却节节失利?薪水原地踏步。
实际项目中,无论是从 0 到 1 的信用分产品、电商亿级用户精细化运营,还是工具产品的规模增长与变现,能取得结果的关键都不在于工具本身,而在于业务理解与分析思维。
工作以后我们发现,数据分析行业不乏因为好奇和薪酬而毕业入行的从业者。
(原书配图未随迁移入库,略)
(来源:招聘网站数据分析岗位招聘要求)
然而进入职场后,却发现现实与理想相差甚远,原本非常“有意思”的工作现在变得“让人恼火”:学了各种工具,写了很多代码,工作中最常用的却还是按照条件导出数据,自嘲像个“提数机器”,没有成就感…… 工作热情也一天天消失。
我认为,上面的问题可以归为以下三类。
问题1:缺乏对业务的理解,更多的是被动做事。
很多分析师在做事的时候,充当老好人,别人提什么都做,上班非常忙,成为别人口中的好好先生。自己也想自我提升,但没时间,因为你的时间掌握在了别人手中。
简单测试一下你:今年产品团队的目标具体是多少,有哪些战略打法,你看过这份报告吗?
问题2:对数据分析的理解片面化,更多的还是停留在工具层面。
现在很多高校都在开数据分析这个专业,我看过学生们学的课程,像 Python、Tableau、Java 这些工具都有,实际上是有问题的。大数据是很好,但如果不解决业务问题,你玩得再花,都是空架子。现在很多公司面试的时候都写了一大堆代码要求,这本身就是外行人。
问题3:缺乏引路人,想提升但找不到导师。
很多悟性不错的同学,在思考自身能力提升的同时,会去和职场上的老同事或者领导沟通,希望得到一些指导。但沟通后发现他们更多还是一些工具层面的指导,对思维的解惑不多,或者也是在重复类似的工作场景,没有更深入地思考问题。以专题报告为例,你发给对方希望他们给些意见,得到的却更多是报告格式、文字描述、图形可视化上的一些意见,对分析套路的建议却非常少。
我想说的是,数据分析不是简单的工具使用和重复的数据处理,数据分析的本质是:从大量事物中发现关键信息,用于直接决策,而不是辅助。
但是,市面上的数据分析资料也多以各类技术工具讲解为主,部分人对数据分析的认知还停留在 SQL 和其他工具操作阶段;很多中小企业的数据分析从业者,又限于自身业务场景问题,无法在本职工作中得到锻炼和成长;想要提升能力、求职体验新鲜的工作内容,却又不了解心仪岗位的要求,不知从哪下手,面试求职又屡屡败北。
怎么更好地解决这些问题呢?
本文依循大多数人学习新技能的方法路径,通过“找定位、扩思维、精方法、知流程、找不足、寻突破”这样一个流程,来全方位掌握数据分析。
(原书配图未随迁移入库,略)
具体来说,内容分为 5 个部分:
数据分析的行业需求与要求:从不同企业的业务类型着手,掌握不同企业要求的数据分析基本技能,无论从事什么类型的业务,都能找到属于自己的数据化思维与方法。
拓展宏观视野:通过 4 大行业(电商、互联网金融、游戏、传统行业)的知名案例,讲述数据分析思维模型。该部分的亮点是案例实战,比如电商、游戏分别怎么做数据分析,很多案例可以直接套用。同时给出优秀数据分析人员的能力模型和 4 个评价指标,便于评估自身所处的段位。
聚焦微观方法论:聚焦不同业务分析的分析框架,讲解关键阶段动作,比如流量分析、路径分析、竞品分析、活动分析、用户增长分析等核心操作,掌握数据分析的微观方法论。
知流程,找不足:专题报告是分析师对外推广自己的产品,而一份专题报告实际有一套标准化流程,如问题的定义与拆解、数据的获取与拆解、专题报告的撰写与落地,以及 AB 测试等。掌握后就知道如何写好专题报告。
人人都是数据分析师:除思维与方法外,还需提升行业分析、数据仓库研究、用户研究、时间管理等专业素养,解决数据分析中的关键问题,具备优秀数据分析者的专业素养。
(原书配图未随迁移入库,略)
可以看到,这些内容基本上没有工具的讲解,都是针对具体产品,结合案例说明数据分析如何帮助产品优化。只有这样,每个数据分析从业者才能掌握这个职业的精髓。
职场新人:了解什么是优秀的数据分析师,然后朝这个方向努力,实现弯道超车。
职场老人:认识到数据分析绝对不是工具使用这么简单,还有非常多的分析套路和行业理解。比如,能够很快掌握数据异常波动、日常监控方法、因素分析、流量分析、专题报告撰写、时间管理能力。学完后,加薪跳槽不是问题。
数据分析爱好者、产品经理、运营相关人员:互联网时代,人人都是数据分析师,只要工作中涉及数据,都应该正确认知数据分析思维,提升数据能力。
这些内容没有工具、软件、代码的门槛,所有和数据打交道的人,都能得到思维的提升,学会用数据做决策。