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OKR 与战略:OKR 如何解决组织增长问题?

适用范围:决策层、战略负责人、部门负责人,以及希望把 OKR 与组织战略打通的实践者。

更新摘要(v2 · 2026-08 更新)

  • 结构化升级为 6 节骨架(导言 / 核心方法论 / 关键流程 / 工具与实战 / 常见误区 / 进阶延展)
  • 提炼"愿景—使命—核心能力—战略—OKR"的贯通逻辑
  • 保留京东零售与百度李彦宏 OKR 案例,为 Mermaid 图补充文字解读

1. 导言

如上一节所说,OKR 之所以火,互联网公司为什么如此热衷 OKR,是因为 OKR 可以帮助我们在 VUCA 环境下取得更好的经营效果,并能激活组织中的个体。那么,组织中需要管理的目标到底跟什么相关?OKR 又是如何解决组织增长问题的呢?这两个问题如果不思考清楚,再好的目标管理方法和实践,可能只是在形式上做文章,而不能真正解决组织长期发展的根因问题。

2. 核心方法论

组织的目标是如何确定的?

组织经营者在从事一项事业时都应该有自己的经营理论,这个经营理论首先需要解决三个基本问题:

  • 一是组织的愿景是什么?
  • 二是组织的特殊使命是什么?
  • 三是完成组织使命所需的核心能力是什么?

愿景(Vision):组织最终想要去往的目的地,走向的远方,在大环境中想要的角色和定位。 使命(Mission):是一个组织因为什么而存在,是一个组织存在的价值理由,是支撑愿景实现的价值取向。 核心能力(Core Competence):细分领域所拥有的知识和技术沉淀,正是因为拥有了核心能力,组织履行使命才能有保障。

给你举个京东案例。

  • 京东的愿景:成为全球最值得信赖的企业。
  • 京东的使命:技术为本,致力于更高效和可持续的世界。
  • 京东的核心能力:以供应链为基础的技术和服务公司。

京东的愿景,就是京东想要在整个行业和环境中的定位,是京东的终极奋斗目标。使命是京东实现愿景的价值基石,不能让世界变得高效和可持续,京东便没有存在的意义。最后,供应链是京东的核心能力,正是因为供应链的核心能力,才能让京东履行使命有保障,供应链是京东业务选择所依赖的能力基础,用来指导未来业务的扩展和创新方向。

所以,我们可以发现,组织长期目标对应的就是组织的愿景,而阶段性支撑愿景实现的目标就是基于组织核心能力的选择,我们常把这个选择称作战略(Strategy)。

OKR 与组织战略的关系

首先,我们把目标管理 OKR 方法进行结构化展开:

OKR = Objective + Key Results

Objective 就是目标,Key Results 就是多个关键结果。结合本文上两个小节的分析,OKR 中的 O 对应的其实是战略确定的组织目标,KR 则对应的是所选战略方向的增长指标,即:

OKR = 战略方向(O) + 多个增长指标(KRs)

图表渲染中…

上图把全文的逻辑链串起来:先回答"目标从哪里来"(愿景/使命/核心能力),再回答"战略解决什么"(增长),最后落到"OKR 如何承载战略"(O=战略方向,KR=增长指标)。这条链是判断 OKR 是否真正对齐战略的检查路径。

3. 关键流程

战略就是解决组织增长的问题

![image (2).png](/okr-images/03-OKR 与战略:OKR 如何解决组织增长问题?__Ciqc1F-WzoSAdrHDAAeqG-e4VVI872.png)

2020 开年,京东零售 CEO 徐雷进行了演讲,其确定了京东零售的主基调就是"有质量的加速增长",并表示:"不成长便退场,加速增长是我们的必然选择。2020 年,京东零售将在交易额、收入、用户、利润这四大核心指标上均实现加速增长。"而围绕增长主基调,京东所选择的三大必赢之战分别是:全渠道、下沉新兴市场和平台生态。在京东,战略选择的方向,内部被称为"必赢之战"。

从京东零售 CEO 徐雷的分享中,我们可以得到三个非常重要的对应关系:

  • 战略确定了组织目标方向,对应了上述的三大必赢之战;
  • 所选择的业务方向需要解决增长的问题,这就是上述提到的主基调;
  • 增长体现在指标上,对应了上述"四大核心指标"。

我们把这三个对应关系串成一句话:由战略确定的组织目标,需要帮助组织解决增长的问题,并把增长反映在多维度的指标上。

在这里,我想提醒你:作为一个商业组织去实现战略目标(增长),还要匹配相应的能力。这个能力包括业务能力和人员的能力,以及组织文化、效率等方面的考虑。所以战略所选的方向以及带来的增长仅围绕交易额、收入、用户、利润这四大核心指标是不够的。也就是说,我们不仅需要关注财务的指标,也要关注非财务的指标,不仅要关注业务上的,也要关注组织上的。

4. 工具与实战

接下来,我给你举一个百度李彦宏的 OKR 案例,看看 OKR 是如何与百度战略目标相匹配,又是如何支撑组织目标增长的。

2019 年春节前夕,百度元老崔珊珊在百度内部掀起了一场 OKR 变革风暴,这场风暴席卷了从最高决策层到最基层的几乎所有百度员工。作为百度的掌舵人,李彦宏也在第一时间为自己制定了 OKR:

![image (3).png](/okr-images/03-OKR 与战略:OKR 如何解决组织增长问题?__Ciqc1F-WzpqABYFAAADDrvAe3PU808.png)

通过李彦宏的 OKR,我帮你做以下三点分析:

  • 作为百度创始人兼 CEO,李彦宏的目标(O)就是百度的战略方向,一共包括了三个战略:打造移动生态、跑通 AI 商业模式以及提升组织能力。
  • 李彦宏的三个目标(O)中,不仅仅包括了移动生态和 AI 赛道的业务目标,也包括了提升组织能力维度的非业务目标。 换句话说,组织战略方向的选择不能仅仅局限于业务方向,也需要综合考虑组织能力的方向。
  • 李彦宏的每个目标(O),都有对应的 3 个 KR,3 个 KR 就是 3 个维度的增长量化结果。也就是说,每个战略方向,都需要制定多维度的增长指标。

这就是 OKR 与组织战略目标的关系,O 是选择的战略方向,KR 是所选方向的增长量化结果。每个组织会有多个战略方向(O),每个战略方向会有多个增长指标(KR)。

5. 常见误区

一个常见误区是:把战略增长等同于"四大核心指标(交易额/收入/用户/利润)"这类纯财务指标。这种做法忽略了非财务指标(组织优化、文化建设、人才管理)对"有质量的增长"的支撑作用。另一个误区是:战略方向只选业务型 OKR,忽略组织能力型 OKR。百度李彦宏的 OKR 中"提升组织能力"作为第三个 O,正是反例——战略方向必须兼顾业务型与非业务型,否则增长不可持续。

6. 进阶延展

总结

本文,我主要帮你解答了三个核心问题。

  • 通过什么方式来确定组织长短期目标? 组织长期目标对应的就是组织的愿景,而阶段性支撑愿景实现的目标,就是基于组织核心能力的选择,而这个选择就是组织的战略。
  • 战略解决了组织什么核心问题? 战略要帮助组织解决增长的问题,并把增长反映在多维度的指标上。但要注意:战略的选择以及带来的增长我们不仅仅需要关注财务的指标,也要关注非财务的指标,不仅仅要关注业务上的,也要关注组织上的。
  • OKR 与组织战略的关系是什么? O 是选择的战略方向,KR 是所选方向的增长量化结果。每个组织会有多个战略方向(O),每个战略方向会有多个增长指标(KR)。

思考题

你所在公司的使命愿景是什么?阶段性战略又是什么?战略如果继续拆成 OKR,你们会拆解成几个 O,几个 KR 呢?